Problema para vincular correo con Azure for Students

Hi Cielobrid Espindola Quispe

Por favor, siga los pasos a continuación para resolver su problema:

1. Necesitará una dirección de correo electrónico de Microsoft Outlook o Hotmail y una cuenta de correo electrónico académico para registrarse en el programa.
2. Si no tiene una cuenta de Microsoft, cree una primero en https://signup.live.com/
3. Una vez que haya creado su dirección de correo electrónico, diríjase a: https://azure.microsoft.com/en-us/free/students/ si desea unirse al plan Azure for Students.
4. Haga clic en el botón "Activate Now" (Activar ahora).
5. A continuación, se le solicitará que inicie sesión con su dirección de correo electrónico de Microsoft Outlook o Hotmail.
6. Verifique su identidad por teléfono y a través de la dirección de correo electrónico de su escuela, facultad o universidad.
7. Si su institución académica forma parte de la base de datos de Microsoft, se le enviará un enlace de verificación a su dirección de correo electrónico académico.
8. Revise la bandeja de entrada de su correo electrónico escolar y haga clic en el enlace para completar el proceso de verificación.
9. Si su campus no forma parte de la base de datos de Microsoft, se le solicitará que suba una fotografía de su tarjeta de identificación de estudiante como medio de verificación.
10. Una vez que se haya confirmado su estado de verificación, será redirigido a la página de Microsoft Azure para completar su registro.
11. En la sección "About You" (Sobre usted), proporcione sus datos personales e ingrese su dirección de correo electrónico académico en el campo de texto correspondiente.
12. Tras aceptar el acuerdo de suscripción y la declaración de privacidad, su registro quedará completado.
13. Finalmente, será dirigido a la página de bienvenida de Azure, donde podrá elegir sus rutas de aprendizaje o comenzar a desarrollar proyectos.
14. También es una buena idea visitar el "Education Hub" (Centro educativo), donde podrá descargar software y herramientas gratuitos que le ayudarán con sus proyectos.
15. De ahora en adelante, podrá iniciar sesión directamente en el portal de Microsoft Azure en https://portal.azure.com/ utilizando su cuenta de Microsoft.

Por favor, avíseme si encuentra algún obstáculo en este proceso; puedo ayudarle a resolver el problema.

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El mensaje indica que el dominio de tu correo institucional (por ejemplo, @universidad.edu) no está reconocido aún como dominio académico en los sistemas de Microsoft para esa oferta, por lo que la verificación automática con el correo no se puede completar.

Para estos casos, la vía soportada es solicitar verificación/manual del dominio o de tu institución:

1. Inicia sesión en el portal del programa educativo correspondiente (por ejemplo, MSLE/Azure para educación) con tu cuenta de Microsoft.
2. Si tu dominio aparece como bloqueado, no verificado o con estado de Action Required, sigue el flujo de ayuda del propio portal y crea un ticket de soporte desde la opción Help o soporte/ayuda del programa.
3. En el ticket, indica que tu dominio académico no está reconocido y que necesitas verificar tu condición de estudiante para usar Azure for Students.
4. El equipo de soporte puede pedirte documentación para comprobar que tu institución es académica y que perteneces a ella. Según la guía, pueden solicitar:
   • Pruebas de propiedad del dominio de la escuela (registros de dominio, recibos de compra, capturas del portal de administración del dominio).
   • Pruebas de acreditación académica de la institución (certificados de acreditación, cartas del ministerio/secretaría/board de educación, URLs oficiales de gobierno con códigos de verificación).
5. Una vez que el dominio o la institución se validen, el correo académico quedará reconocido y podrás completar la verificación y vincular tu correo para Azure for Students.

Si no tienes acceso a la gestión del dominio (por ejemplo, eres estudiante sin rol administrativo), contacta con el área de TI/administración de tu institución para que ellos colaboren con el soporte de Microsoft aportando la documentación del dominio y la acreditación académica.

References:

• Program Options and Sign-up