「ワークショップ コーディネーター」より

プレミアサポートからテクニカル スキルアップ目的で、お客様向けにオープン形式で開催しているメニューには 「ワークショップ Plus」と「セミナー」の2つの種類があります。

「ワークショップ Plus」 は、お客様が集中してしっかりとスキルアップできるように、3～４日間のラボを含めた世界共通のレベルの高い内容で提供しています。しかしながら、『業務にすぐ活かすことができる有益な内容ではあるが、4日間連続して会社を留守にすることは難しい』というお客様の声が少なくありませんでした。

私たちは、できるだけ多くのお客様が負担にならずに受講いただけるように、昨年から1日程度で提供可能な「セミナー」を日本独自で開発しました。例えば『Active Directory概要』,『Windowsユーザーモードデバッグ講座 .net編』,『Deep inside of Hyper-V 2.0』など、製品概要から特定製品の運用管理のツボまで、その内容やレベルは多岐に渡っています。受講時間が平均6時間という気軽さや、最新情報を含めた的を絞った内容にしたことで、お客様からの評判がとてもよく、時には「満員御礼」となっています。せっかくお申し込みをいただいたのに、ご参加頂けなかったお客様には大変申し訳なく思っています。

今後もお客様からのアンケート結果（※）をもとに新しいセミナーをプランして、できるだけ多くのお客様からの要望に応えていきたいと思っています。
※ セミナー受講後にご協力頂いているアンケートに「次回受けたい製品/技術は？」という項目があります。

ところで、アンケートと言えば「会場のセミナールームが少し古い。Renovationしてもらえたらと感じました。学ぶという雰囲気はあまりなく、いつもがっかりしてしまう」（原文そのまま）というフィードバックを頂いたことがありました。大変申し訳ありません。2011年の早い時期に品川に移転しますので、その後はリニューアルしたぴかぴかのセミナールームでお客様をお迎えできる見込みです。もう少々お待ちくださいませ。

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