Cambiar el espacio de almacenamiento de OneDrive de un usuario específico

Como administrador de TI, puede ajustar el espacio de almacenamiento de OneDrive de un usuario mediante el Centro de administración de SharePoint o PowerShell.

Cambiar el espacio de almacenamiento en el Centro de administración de Microsoft 365

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 con sus credenciales de administrador.

   Nota:

   Para obtener Office 365 operado por 21Vianet (China), inicie sesión aquí.

2. En el panel izquierdo, expanda Usuarios y seleccione Usuarios activos.

3. Seleccione el usuario cuyo almacenamiento desee cambiar.

4. Vaya a la pestaña OneDrive .

5. En Almacenamiento usado, seleccione Editar.

6. Elige la opción Almacenamiento máximo para este usuario y establece el límite de almacenamiento.

7. Haga clic en Guardar.

   

   Nota:

   Para los usuarios de Office 365 A1, el almacenamiento está limitado a 100 GB. Para obtener más información, consulte las descripciones de servicio de Office 365 Educación.

Cambiar el espacio de almacenamiento con PowerShell

1. Descargue el Shell de administración de SharePoint Online más reciente.

   Nota:

   Desinstale las versiones anteriores del Shell de administración de SharePoint Online antes de instalar la versión más reciente.

2. Guarde el siguiente script de PowerShell en un archivo (por ejemplo, puede guardarlo como UpdateOneDriveStorage.ps1):

   $TenantUrl = Read-Host "Enter the SharePoint admin center URL"
   Connect-SPOService -Url $TenantUrl
   
   $OneDriveSite = Read-Host "Enter the OneDrive Site URL"
   $OneDriveStorageQuota = Read-Host "Enter the OneDrive Storage Quota in MB"
   $OneDriveStorageQuotaWarningLevel = Read-Host "Enter the OneDrive Storage Quota Warning Level in MB"
   Set-SPOSite -Identity $OneDriveSite -StorageQuota $OneDriveStorageQuota -StorageQuotaWarningLevel $OneDriveStorageQuotaWarningLevel
   Write-Host "Done"
   

3. Abra el Shell de administración de SharePoint Online y ejecute el siguiente script:

   PS C:\>.\UpdateOneDriveStorage.ps1
   

   Nota:

   Si recibe un error con respecto a la ejecución de scripts, es posible que deba ajustar las directivas de ejecución de PowerShell. Para obtener más información, consulte Acerca de las directivas de ejecución.

4. Escriba los valores necesarios cuando se le solicite, entre los que se incluyen:

   • La dirección URL del centro de administración de SharePoint (por ejemplo, https://contoso-admin.sharepoint.com)
   • La dirección URL del sitio de OneDrive (por ejemplo, https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user_contoso_onmicrosoft_com)
   • Cuota de almacenamiento en MB
   • Nivel de advertencia de cuota de almacenamiento en MB

Aquí tiene una tabla de referencia para las conversiones de MB a TB:

Solución de problemas de almacenamiento de OneDrive

Si tiene problemas al ajustar el almacenamiento o si la cantidad de almacenamiento vuelve a su valor original, un administrador de Microsoft 365 puede ejecutar diagnósticos en el Centro de administración de Microsoft 365.

1. Seleccione el siguiente botón Ejecutar pruebas para rellenar el diagnóstico en el centro de administración de Microsoft 365.

   Ejecutar pruebas: Cuota de almacenamiento de OneDrive

   Nota:

   Los diagnósticos no están disponibles para GCC High, DoD, Microsoft 365 operado por 21Vianet y Microsoft 365 Educación.

2. Sigue las recomendaciones proporcionadas por el diagnóstico.

   Nota:

   Para obtener información sobre cómo deshabilitar la creación de OneDrive para usuarios específicos, vea Administrar perfiles de usuario en el Centro de administración de SharePoint.