Versioni di Android supportate nei dispositivi Teams

È possibile ottenere informazioni su tutti i dispositivi Teams, inclusi Teams Rooms su Android, pannelli Teams e telefoni Teams che eseguono il sistema operativo Android e sulle versioni di Android supportate in tali dispositivi specifici.

Panoramica della certificazione

Questi sono attualmente i programmi di certificazione disponibili per i dispositivi Microsoft Teams su Android.

• Telefoni di Teams, inclusi telefoni per conferenze e moduli di espansione (sidecar)
• Teams Rooms per Android, incluse le console touch
• Pannelli Teams

Per altre informazioni sulla fine della certificazione dei dispositivi Teams, visitare Dispositivi per dispositivi abilitati per Teams o Microsoft Teams.

Questo articolo descrive il ciclo di vita del prodotto dei dispositivi Microsoft Teams in Android, sia delle applicazioni per i dispositivi Microsoft Teams che del supporto del firmware OS/OEM Android.

Il supporto Microsoft si applica solo ai dispositivi certificati nell'ambito di uno dei programmi di certificazione dei dispositivi Teams attualmente attivi, da OEM (Original Equipment Manufacturer) accettati in uno qualsiasi dei programmi di certificazione dei dispositivi Teams attualmente attivi.

I produttori di apparecchiature originali (OEM) sono responsabili del mantenimento dello stato certificato dei dispositivi Microsoft Teams per ognuno dei loro dispositivi. La decisione di non ricertificare, terminare la vendita o terminare il ciclo di vita di un dispositivo specifico è una decisione dell'OEM (Original Equipment Manufacturer). I clienti sono invitati a contattare l'OEM (Original Equipment Manufacturer) per qualsiasi domanda sul ciclo di vita di un dispositivo specifico.

Per altre informazioni sulla fine della certificazione dei dispositivi Teams, vedere Dispositivi per Teams.

Supporto delle applicazioni per dispositivi di Microsoft Teams

Le applicazioni di Microsoft Teams in esecuzione su Android Dispositivi Teams e altre applicazioni Microsoft presenti in Teams su dispositivi Android (in base alle esigenze per l'autenticazione e la gestione dei dispositivi) sono regolate dai criteri moderni relativi al ciclo di vita.

Le applicazioni Microsoft vengono aggiornate dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams (TAC) o dal portale di gestione di Teams Rooms Pro (PMP), in cui gli amministratori di dispositivi possono configurare i criteri per gli aggiornamenti automatici o manuali di queste applicazioni. Microsoft consiglia ai clienti di usare l'impostazione di aggiornamento automatico per garantire che Teams nei dispositivi Android rimanga aggiornato e funzionale. Nei casi in cui i clienti potrebbero dover configurare gli aggiornamenti manuali, devono assicurarsi di rimanere aggiornati sulle applicazioni Microsoft. Microsoft testa e supporta le versioni più recenti e più recenti 1 delle applicazioni Microsoft sul dispositivo. Mantenere i dispositivi nelle versioni precedenti dell'applicazione può rendere i dispositivi Teams instabili e inutilizzabili.

I clienti di Teams su dispositivi Android devono seguire le linee guida moderne sui criteri relativi al ciclo di vita per ricevere il supporto per le applicazioni per dispositivi Teams nei dispositivi Android da Microsoft. Mentre le versioni più recenti e più recenti-1 delle applicazioni Microsoft sono disponibili nel dispositivo, la struttura di supporto per le applicazioni per dispositivi Teams Rooms è dinamica e dipende dalla disponibilità della versione più recente. Quando riscontri un difetto del codice in una versione dell'applicazione che non è la più recente, devi installare l'ultima versione per ricevere una correzione.

Tutte le versioni di Android per dispositivi Teams sono elencate in Novità dei dispositivi Microsoft Teams.

Supporto del firmware OEM e del sistema operativo Android

I dispositivi Microsoft Teams su Android sono appliance fornite in pacchetto con il sistema operativo Android di proprietà e gestite da partner OEM (Original Equipment Manufacturer) hardware, ed è sviluppata usando Android Open Source Project. Gli aggiornamenti del firmware e del sistema operativo Android vengono forniti dagli OEM (Original Equipment Manufacturer) hardware a Microsoft per la certificazione. Questi aggiornamenti vengono quindi distribuiti tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams (TAC) o il portale di gestione di Teams Rooms Pro (PMP).

Aggiornamenti del firmware e del sistema operativo Android installati tramite l'hardware del dispositivo I servizi OEM (Original Equipment Manufacturer) devono essere certificati da Microsoft. Devono essere disponibili nell'interfaccia di amministrazione di Teams (TAC) o nel portale di gestione di Teams Rooms Pro (PMP) affinché i dispositivi siano idonei al supporto per i difetti rilevati con le applicazioni Microsoft nel dispositivo.

Le versioni del sistema operativo Android seguenti sono supportate nei dispositivi Teams.