組織が販売プロセスを変更した場合は、変更を反映するようにシーケンスを編集できます。 非アクティブなシーケンスのみを編集できるため、シーケンスを非アクティブ化するか、シーケンスのコピーを作成する必要があります。
シーケンスを複製する
シーケンスを複製すると、手順を追加または削除し、変更を保存して新しいシーケンスを作成しやすくなります。 複製すると、その時点で複製するシーケンス データの完全なコピー (すべてのステップと構成を含む) がプルダウンされます。 変更を加えた後、複製されたシーケンスを保存してアクティブ化し、レコードに適用できます。
販売アプリにサインインします。
ページの左下隅にある [変更] 領域 に移動し、[ Sales Insights の設定] を選択します。
営業アクセラレータ 配下の シーケンス を選択します。
複製するシーケンスを開き、[ コピーの作成] を選択します。
ヒント
または、シーケンスにカーソルを合わせ、[その他のオプション] を選択>コピーを作成します。
[ コピーの作成] で、シーケンスの名前と説明を入力します。
いずれかのボタンを選択します。
- [保存して編集]: このボタンを選択してシーケンス エディターを開き、必要に応じて手順を追加します。 シーケンスを編集するには、「シーケンス を編集する」を参照してください。
- 保存して閉じる: シーケンスを保存して作成するには、このボタンを選択します。
シーケンスを編集する
販売アプリにサインインします。
ページの左下隅にある [変更] 領域 に移動し、[ Sales Insights の設定] を選択します。
営業アクセラレータ 配下の シーケンス を選択します。
[シーケンス] ページ で 、編集するシーケンスを選択して開きます。
メモ
シーケンスが アクティブ 状態の場合は、次のいずれかのアクションを編集できます。
- 無効にする または コピーを作成する
- シーケンスを編集する を選択します。 詳細情報: アクティブなシーケンスを編集し、バージョン履歴を表示する
次のいずれかのアクティビティを実行します。
- アクティビティを追加するには、「シーケンスの作成とアクティブ化」の手順 7 を実行します。
- アクティビティを編集するには、アクティビティを選択し、右側のウィンドウで詳細を開きます。
必要な編集を行い、[ 保存] を選択します。
(オプション)シーケンスをレコードと関連付けできるようにするには、有効化を選択します。
シーケンス デザイナーを保存して終了します。
アプリで機能が見つかりませんか?
次のいくつかの可能性があります:
- この機能を使用するために必要なライセンスがありません。 ライセンスで使用できる機能を確認するには、 比較表 と ライセンス ガイド を参照してください。
- この機能を使用するために必要なセキュリティ ロールがありません。
- 機能を構成またはセットアップするには、管理ロールとカスタマイズ ロールが必要です
- 営業関連の機能を使用するには、プライマリ営業ロールが必要です
- 一部のタスクには、特定の 機能的な役割が必要です。
- 管理者がこの機能を有効にしていません。
- 組織でカスタム アプリを使用しています。 正確な手順については、管理者に問い合わせてください。 この記事で説明する手順は、すぐに使用できる Sales Hub アプリと Sales Professional アプリに固有です。