Microsoft 365 Copilot拡張機能でサービスをデプロイする (プレビュー)

Important

  • これはプレビュー機能です。
  • プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限されている可能性があります。 これらの機能は、お客様が早期にアクセスしてフィードバックを提供できるように、公式リリースの前に利用できます。

Microsoft 365 Copilot拡張機能 (プレビュー) のサービスは、顧客サービス担当者がMicrosoft 365 Copilotを使用して CRM データのクエリを実行し、ケースの概要などの AI 機能にアクセスできるようにするコネクタ プラグインです。

Note

この機能は現在、米国内の環境でのみ使用できます。

前提条件

Microsoft 365 Copilot拡張機能でサービスをデプロイするには、まず、Microsoft 365管理センター アプリでユーザーに対して Copilot プラグインを有効にする必要があります。

  1. Microsoft 365管理センターのサイト マップで、Copilot を選択します。 Copilot ページが表示されます。
  2. 設定 タブ、プラグインの順に選択します。
  3. プラグイン ページで、プラグインへのアクセスを許可するユーザーを選択し、保存 を選択します。

Microsoft 365 Copilot拡張機能 (プレビュー) プラグインでサービスをデプロイする

  1. Microsoft 365管理センターのサイト マップの Settings で、Integrated apps を選択します。
  2. Available apps タブを選択し、その後、Microsoft 365 Copilot Extension (プレビュー) 内の Service を選択します。
  3. [Service in Microsoft 365 Copilot Extension (preview) ページの Actions で、Deploy app を選択します。
  4. 展開するアプリ ページで、次へを選択します。
  5. ユーザーの追加 ページの ユーザーの割り当てで、拡張機能を展開するユーザーを選択し、次へを選択します。
  6. 権限リクエストを承認する ページで、アプリの権限と機能を確認し、次へを選択します。
  7. 展開を確認して完了する ページで、展開を完了するを選択します。 展開の進捗ページが表示されます。
  8. サービス拡張機能 (プレビュー) のデプロイのCopilotが Deployment completed と表示されたら、Done を選択します。

関連情報

Microsoft 365 Copilot(プレビュー)におけるサービスデータ付きチャット