Dados do Dataverse no Microsoft 365 Copilot

O Microsoft Dataverse é a plataforma de dados para o Power Apps. O Microsoft 365 Copilot pode pesquisar e raciocinar sobre os dados das tabelas do Dataverse usados por aplicações orientadas a modelos e canvas.

Quando armazena os seus dados empresariais em tabelas Dataverse, o Microsoft 365 Copilot pode recuperar linhas relevantes e registos relacionados para responder a perguntas ou resumir informações em linguagem natural.

Estas são as experiências suportadas com Microsoft 365 Copilot e Dataverse:

• Microsoft 365 Copilot Chat: Faça perguntas através dos dados do Dataverse, resuma registos e identifique tendências usando linguagem natural.
• Power Apps (sidecar): Obtenha ajuda enquanto trabalha em aplicações orientadas por modelos ou aplicações de tela. Por exemplo, encontre registos, compreenda dados relacionados e resuma o que é importante.
• Outlook: Rediga e reveja os emails dos clientes com contexto relevante do Dataverse, como detalhes da conta e itens em aberto.

  Note

  Durante a pré-visualização pública, defina a definição do Copilot Permitir ações/modo predefinido como Modo predefinido para consultar os dados do Dataverse.

• Microsoft Word: Transforme os dados do Dataverse em conteúdos estruturados, como resumos de clientes, atualizações de estado e resumos.

  Note

  Durante a pré-visualização pública, defina a definição do Copilot Permitir edição/apenas chat como Apenas chat para consultar dados do Dataverse.

• Microsoft Teams: Inclua dados detalhados de negócio na preparação da agenda da reunião e recupere dados empresariais em tempo real durante a reunião.

Como funciona

A um nível geral, aqui está como os dados do Dataverse no Microsoft 365 Copilot funcionam:

1. Fazes uma pergunta ao Copilot numa experiência Microsoft 365 suportada.
2. O Copilot pesquisa nas tabelas do Dataverse a que tens acesso.
3. O Copilot utiliza relações de tabela para trazer registos relacionados relevantes, como colunas de consulta.
4. O Copilot devolve uma resposta baseada em dados do Dataverse, como um resumo, lista ou explicação.

Exemplos de sugestões

• "Mostra-me os meus casos em aberto de maior prioridade."
• Resuma a atividade recente desta conta e os itens pendentes.
• Detalhes do caso para o caso <cnome do caso>
• "Quantas pistas abertas tenho?"
• "Liste todas as campanhas do ano fiscal atual"
• Quais são alguns casos recentes do cliente <customer name>
• Quais contratos e direitos tem a conta <nome da conta>?
• Que cotações estão ativas?
• "Mostra-me casos ativos à espera de detalhes"
• "As minhas faturas ativas"
• "Quantas oportunidades vão fechar no próximo mês?"

Considerations

• O Copilot devolve apenas dados do Dataverse aos quais está autorizado a aceder.
• Os resultados dependem da qualidade dos dados e de como as tabelas e relações são modeladas.
• Utilize pedidos claros e específicos, como nomes de tabelas ou entidades, períodos de tempo e valores de estado, para obter respostas mais precisas.

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