通过序列管理条件工作流

序列可帮助销售经理强制实施最佳实践,通过在销售人员工作期间引入一组连续活动来供他们跟进。 经理可以将序列与出现在销售人员工作队列中的潜在顾客和商机连接起来,帮助销售人员确定活动的优先级以专注于销售、提高工作效率,并更好地适应业务流程。

管理序列的权限要求

下表显示了用户角色对序列执行任务所需的权限。

注释

默认情况下,这些权限对系统管理员、序列经理、销售经理和销售员安全角色可用。

与序列相关的任务 所需权限
创建、编辑和删除 在安全角色页面的自定义实体选项卡下,为序列实体提供创建、读取、写入和删除权限。 详细信息:安全角色和特权
连接和断开连接 在安全角色页面的自定义实体选项卡下,为以下实体提供权限:
- 序列:创建和追加数据到序列中
- 序列目标:创建、读取、写入、追加、追加到及分配
- 序列目标步骤:创建、读取、写入、追加和分配
详细信息:安全角色和特权

使用序列设计器

您可以使用序列设计器执行以下任务:

  • 创建和激活序列。
  • 将序列连接到记录。
  • 查看序列及其相关记录的详细信息。
  • 克隆和编辑序列。
  • 删除序列。

查看先决条件

在开始之前,请确保为组织配置了销售加速器功能。 有关详细信息,请参阅 配置销售加速器

在应用中找不到功能?

有几种可能的原因:

  • 您没有使用此功能所需的许可证。 请查看对比表许可指南,了解您的许可可提供哪些功能。
  • 您没有必要的安全角色来使用此功能。
  • 您的管理员未打开此功能。
  • 您的组织正在使用自定义应用。 请联系管理员获取确切步骤。 本文章中说明的步骤仅针对现成可用的销售中心和 Sales Professional 应用。

下一步:创建并激活序列

配置销售加速器
使用工作列表确定销售管道的优先级